"epaisseur ridicule, mauvaise qualité, transparent !!!!!"

Commenté jeudi 17 mars 2016

"Je suis très en colère en voyant la qualité de votre brande! Je vais vous téléphoner, afin de vous exprimer mon mécontentement. En effet, je me suis adressée à vous, en penssant que vous étiez un spécialiste, convaincue que j'aurais ainsi du bon matériel. Or votre brande de bruyère est loin de faire 4 cm d'épaisseur comme vous l'affirmez. Cela donne une haie très légère, qui ne répond pas à mon attente. J'ai utilisé 3 paquets pour une de nos crèches. J'aimerais vous retourner le reste, que j'avais prévu d'installer dans notre deuxième crèche. J'ai acheté, il y a un an, chez un concurrent, de la brande de meilleure qualité. Vous pouvez comprendre mon désapointement!"

Commenté mardi 27 octobre 2015