Commentaires Client

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4.0/5
52 commentaires
Note: 2/5

"le produit est arrivé cassé, mais après appel téléphonique on m'a renvoyé le décor manquant. ensuite le produit s'abime ( rouille)"

Commenté jeudi 30 octobre 2014

Note: 2/5 Traduire

"De schelpschaal past niet op de schroefdraad van de ****. De schroef in de **** is te klein., of de schroefdraad in de schelp is te groot. Dat is vervelend als het een cadeau is."

Commenté lundi 14 juillet 2014

Réponse de Primrose: "Er is een garantie van 2 jaar voor defecten op al onze producten. Wij zullen contact met u opnemen. Primrose Nederland, Klantenservice"
Note: 2/5

"Nous avons reçu un colis en mauvais état, il faut dire que l'emballage laissait à désirer. Pour un article en fonte, ce n'était qu'un simple carton, ce qui fait qu'il y avait de la casse à l'intérieur. De plus, nous pensions que c'était mieux que cela."

Commenté jeudi 1 mai 2014

Réponse de Primrose: "Monsieur Schiltz, Merci pour votre retour. Comme indiqué le 23 avril, un nouvel article va vous être expédié, d'ici au milieu de semaine prochaine en remplacement de cet article. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions une fois de plus pour votre commentaire. Bonne journée à vous. -- Service Primrose.fr info@primrose.fr 01 75 00 40 41"
Note: 2/5

"Problème pour la vasque, petit trou et vis ne bloque pas"

Commenté mercredi 19 mars 2014

Note: 2/5 Traduire

"The item was an xmas present for my mum and after 6 days outside the bird bath had turned orange with rust around the edge. I contacted customer support who stated it was supposed to weather. I'm not sure what dictionary they are using but weathering to me means go greyer not rust out, especially after only a week. I'll now have to get it painted or replace it"

Commenté lundi 7 janvier 2013

Note: 2/5 Traduire

"Bak begon meteen te roesten, zeer slecht verpakt."

Commenté vendredi 5 octobre 2012