Commentaires Client

Note Moyenne

3.7/5
37 commentaires
Note: 5/5 Traduire

"ja gerne es hat gut geklappt"

Commenté lundi 1 octobre 2018

Note: 4/5

"Les commande et livraison ont été bien gérées. Bémol, le plan de montage pas très explicite et la notice uniquement en anglais!!!!Galère, 3h30 pour avoir un résultat satisfaisant!!!!!"

Commenté mercredi 25 juillet 2018

Note: 3/5 Traduire

"Unfortunately the locking mechanism on one of the arms failed. Primrose were very prompt sending a replacement awning. Unfortunately the exact same problem has occurred. We have now taken the working lock from the first awning and put it on the second. We now have an awning that does the job, but how long will the locking mechanism work............it appears to be a design fault."

Commenté mardi 1 août 2017

Note: 3/5

"en attente du règlement amiable du litige car le matériel à l'air d'avoir été acheté d'occasion"

Commenté mercredi 26 avril 2017

Note: 2/5

"dechirure sur la toile cote inferieur montant vrille demandant un renfort de fixation je ne me fais aucune illusion sur le service apres vente salutations."

Commenté mardi 18 avril 2017

Réponse de Primrose: "Bonjour .\nNous sommes désolé d'apprendre cela .\nUn membre de notre équipe vous contacte dans les plus brefs délais .Merci de lui répondre avec des photos .\nBien Cordialement"
Note: 2/5 Traduire

"Leider haben verschiedene Schrauben gefehlt und mussten selber besorgt werden. (alles die gleichen länge). Zudem mussten noch Löcher für die Streben gebohrt werden und mit eigenen Schrauben befestigt werden. Ansonsten io."

Commenté mardi 4 avril 2017

Note: 5/5

"conforme au descriptif bon rapport qualité prix, à conseiller au internaute."

Commenté mardi 28 juin 2016

Note: 5/5 Traduire

"Mooie luifel. Voldoet prima op de plaats waar hij staat. Genieten!"

Commenté samedi 28 mai 2016

Note: 4/5 Traduire

"Das Produkt und dessen Verpackung i. O. Leider stimmte die Anzahl der Kleinteile nicht."

Commenté mercredi 25 mai 2016

Note: 1/5 Traduire

"Kwaliteit matig, uitval van scherm minder dan beloofd in omschrijving (bij minder graden ook veel minder uitval (dus schaduw nihil). Gebruiksgemak rolmechanisme en laat te wensen over (gaat zwaar en is niet gebruiksvriendelijk met aan 2 kanten een kleine draaiknop die telkens los/vast moet worden gedraaid. Tegenvaller..."

Commenté mardi 24 mai 2016

Note: 5/5 Traduire

"Excellent"

Commenté mardi 24 mai 2016

Note: 4/5

"Good"

Commenté mardi 24 mai 2016

Note: 5/5 Traduire

"Einwandfreies Material, es entspricht voll und ganz unseren Wünschen"

Commenté mardi 17 mai 2016

Note: 4/5 Traduire

"Das Produkt entspricht genau unseren Vorstellung"

Commenté mercredi 27 avril 2016

Note: 4/5

"manque de la visserie (2 boulon de 8x60) qu'il a fallut aller acheter en catastrophe pour finir de monter ce store"

Commenté lundi 11 avril 2016

Note: 4/5

"Conforme a la description"

Commenté lundi 7 mars 2016

Note: 4/5

"La notice de montage est peut-être parfaite pour des Anglais , mais, moi, Française bricoleuse ai eu beaucoup de mal, trop de détails sont absents. Et ce n'est pas la 1° fois, je n'ai toujours pas réussi à monter l'ouverture automatique de ma serre."

Commenté lundi 1 juin 2015

Note: 1/5 Traduire

"- Ware weist mehrere, teils gravierende Mängel auf. Daher nicht benutzbar. - Reklamation blieb bisher ohne Reaktion seitens des Unternehmens."

Commenté mercredi 20 mai 2015

Note: 4/5

"défaut dans la dimension d'une des toiles, une des toiles est plus grande d'au moins 10 cm ce qui fait qu'elle n'est pas tendue quand le store est déplié, cela n'est pas très esthétique, autrement tout est parfait"

Commenté dimanche 17 mai 2015

Note: 2/5 Traduire

"collects pools of rainfall because it doesn't roll out enough"

Commenté jeudi 30 avril 2015

Note: 4/5 Traduire

"Awning fine, assembly instructions could be better"

Commenté lundi 27 avril 2015

Note: 4/5 Traduire

"Leider musste ich beim Aufbau der Markise eine Zwangspause einlegen, da 6 Muttern zu den Schrauben gefehlt haben und ich diese dann im Baumarkt besorgen musste. Am Gestänge sind 2 Stellen, die ich bald nachlackieren muss, da sie sonst rosten. Die Schrauben waren zum Teil nur mit viel Geduld und Kraft einzudrehen. Die Anleitung leider nur sehr dürftig und auf englisch. Das fertige Produkt ist jedoch schlußendlich so, wie ich es mir vorgestellt hatte."

Commenté mardi 21 avril 2015

Note: 4/5 Traduire

"Ganz leichter Aufbau, obwohl Anleitung mehr als dürftig war. Erfahrung und Logik helfen ;-) Bei der Beschreibung wäre die ca. Seitenhöhe in geöffneten Zustand empfehlenswert. (... kann dann meine Terrassentür nicht mehr öffnen)"

Commenté mercredi 25 mars 2015

Note: 5/5 Traduire

"Die Markise entspricht unseren Erwartungen, sie lässt sich gut aufbauen und funktioniert tadellos."

Commenté dimanche 7 septembre 2014

Note: 4/5 Traduire

"The product is a good one but QA leaves much to be desired. Four strategic holes on the support legs had been drilled in the wrong place so I had to drill my own. I also run out of 600mm bolts, 500mm had been supplied but were too short, so I went out and bought 2 of my own to be able to complete the job. It also looks like the awning is not evenly cut being longer on one side than the other which makes it look a little lopsided."

Commenté vendredi 5 septembre 2014

Note: 5/5 Traduire

"Sehr schöne Standmarkise"

Commenté mercredi 27 août 2014

Note: 4/5 Traduire

"Die Qualität des Produktes ist in Ordnung und das Preis-Leistungsverhältnis passt."

Commenté dimanche 20 juillet 2014

Note: 4/5 Traduire

"We ordered two awnings. Unfortunately one of the knobs that control the arms was damaged. But Primrose sent the part immediately which solved the problem. Apart from that we are very pleased with our products."

Commenté lundi 26 mai 2014

Note: 4/5

"seul bémol la bache est sale, impossible de la nettoyer, mais bon, cela se peut que se soit arrivé à l'emballage"

Commenté jeudi 1 mai 2014

Réponse de Primrose: "Bonjour, Si la bâche ne vous parait pas digne d'être utilisée, veuillez contacter notre service clientèle pour que nous trouvions une solution de remplacement. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par email. Nous vous souhaitons une excellente journée, Cordialement, -- Service Primrose.fr info@primrose.fr 01 75 00 40 41"
Note: 1/5

"les trous des pattes de fixation ne correspondent pas aux trous des pieds et à ceux des barres latérales obligé de faire une adaptation de fortune"

Commenté samedi 15 mars 2014

Note: 5/5 Traduire

"Die Standmarkise entspricht unseren Wünschen"

Commenté mardi 29 octobre 2013

Note: 3/5

"Gros problème au montage, pas de notice fournie et une des pentes coincée dans l'enrouleur. Si on n'est pas débrouillard, c'est impossible à assembler. sinon produit conforme."

Commenté mardi 10 septembre 2013

Note: 5/5

"Pas du tout déçu exelent produit"

Commenté mercredi 21 août 2013

Note: 5/5 Traduire

"Ware in einwandfreien Zustand geliefert, einfach zum aufbauen,gute Qualität"

Commenté samedi 17 août 2013

Note: 2/5 Traduire

"Hola.Me piden sinceridad:las instrucciones de montaje son malas; No he encontrado la hoja con las clases (num) de cada tornillo. He montado el toldo por mí mismo.Rectifiquen."

Commenté lundi 5 août 2013

Note: 4/5 Traduire

"Is groter dan het lijkt. Goede uitval, goed stabiel indien voet verzwaard wordt. Hoogte is een probleem met afdekken. Prima product, snel geleverd."

Commenté mercredi 24 juillet 2013

Note: 2/5 Traduire

"Die angegebenen Maße der Standmarkise stimmen nicht. Die Gesamthöhe ist mit 250 cm angegeben, tatsächlich weit über 265 cm. Leider auch telefonisch falsche Auskunft. War letztendlich kein Problem habe sie beidseitig gekürzt. Ansonsten Top Ware, danke....."

Commenté lundi 17 juin 2013